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关于万博/在线预订旅行者
m.syzhwy.cn  一项研究表明,有史以来第一次,更多的消费者选择在线预订旅游门票,而不是致电传统旅行社或航空公司。   旅游研究组PhoCusWright进行的一项调查表明,有2100万美国人表示他们“通常”在线安排旅行 - 这个数字比去年增加了75%。 PhoCusWright说,那些在线预订的人现在占人口的13%。   该研究突出了一个戏剧性的转变。去年,PhoCusWright发现39%的旅行者表示他们通过传统旅行社预订机票,只有27%的人使用互联网。但今年有41%的人上网,约26%的人表示他们使用传统的旅行社,另有26%的人说他们直接打电话给航空公司或邮轮公司。   PhoCusWright首席执行官菲利普沃尔夫说:“在线旅行仍然是电子商务'杀手级应用',尽管市场非常惨淡。”   PhoCusWright表示,大转变的原因是价格。近60%的受访者将价格列为决定在线旅行安排的最重要因素。在911恐怖袭击事件发生后,航空公司开始提供大幅折扣的互联网票价,以鼓励公众乘飞机。   总部位于康涅狄格州谢尔曼的PhoCusWright调查了过去一个月曾使用过网络的成年人口中的一部分,并在过去一年中曾在一家商业航空公司旅行。   在反弹 这项研究发生之际,航空公司试图从恐怖袭击中反弹,这几乎使旅游业陷入瘫痪。即使在航班恢复后,一个可怕的旅行公众仍留在地面上,导致航空公司裁员和航班数量减少。   在线旅行并不是免疫的。一旦市场重新开放,几乎每家网络旅游公司都看到其股票暴跌。 Orbitz,Travelocity和Hotwire也宣布裁员,以便在经济持续低迷的情况下为公司做好准备。袭击发生两个月后,该行业正在反弹,因为大多数公司的销售额与9月前相同。 1nwcum.cn1级。   该行业是电子商务领域最成功的行业。在线旅行社Travelocity和Expedia是网络零售公司中表现最好的股票之一。随着越来越多的旅行者通过旅游网站进行比较,销售额每年都在增长   但是,尽管事情可能正在寻找在线旅行,正如研究结果所证明的那样,新兴市场只能加剧已经在网络旅行社和航空公司之间控制票务分配的苦战。   上个月大陆航空公司停止支付通过互联网预订的票价佣金。一些网络旅行社暗示,他们通过其他方式预订美国大陆航空票价,削减了一笔交易。尽管如此,分析师预测更多航空公司将放弃互联网佣金。   到目前为止,Travelocity和Expedia占据了市场的最大份额 - 但它在游戏的早期阶段。航空公司正在投入更多资金来推广他们自己的网站,并开始看到流量增加。今年早些时候,航空公司联合起来,推出了自己的旅游网站Orbitz。   批评者指责总部位于芝加哥的Orbitz可以获得其他网络旅行社无法享受的折扣票价。司法部正在调查Orbitz是否违反反托拉斯法。   折扣旅行富矿 虽然零售旅行社将其推出,但价格敏感旅行者的增加可能意味着Priceline.com和Hotwire等折扣旅行社的财富。   Hotwire和Priceline是“不透明”的旅行网站,可以处理折扣优惠的票价,但隐藏运营商的名称和出发时间,直到客户支付票价。航空公司使用这些网站卸载他们原本无法使用的座位。   沃尔夫说:“虽然消费者继续寻找低价机票,但越来越多的人正在网上寻找酒店,度假和游轮。”   Hotwire的发言人Amy Bohutinsky表示,这家私营公司自9月11日以来已经获得了100万新客户,该公司得到了Orbitz的一些同类航空公司的支持。m.noaqe.cn

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