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关于万博/SuSE,SAP团队提供客户支持
www.szfunsht.cn 两家公司之间的新支持协议旨在简化在SuSE Linux Enterprise Server上运行SAP业务软件的客户的流程。 SuSE表示,这些客户现在可以获得专门接受SuSE和SAP软件组合培训的工程师的集中支持。工程师将提供帮助,从SAP应用程序的帮助到围绕Linux源代码的问题的协助。 此外,SuSE表示,它将把客户报告的错误修复程序纳入一个未经测试的补丁,可以在其网站上立即下载。在确保补丁与SuSE合作伙伴的软件配合使用后,该公司将提供经过认证的补丁。 集中支持将整合到公司目前的支持合同中。 SuSE首席技术官JurgenynLsyq.cn Geck表示,与SAP的支持协议是SuSE Linux作为企业可靠软件的另一个认可。 “这是我们迄今为止所做的一次演变,”格克说。 “我们并不是唯一一个支持我们客户的人。我们带来了SAP和许多其他人。” 由于对谁负责开源操作系统的错误概念,一些公司正在考虑将Linux作为微软的替代品,这一点一直受到支持,而开源操作系统通常由全球开发人员更新。通过与知名软件合作伙伴达成协议,SuSE希望减轻对其Linux版本的一些担忧。 该公司已经通过UnitedLinux(包括SuSE的Linux联盟)与甲骨文等技术巨头建立了支持合作伙伴关系。 wllhlf.cn

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